ウエインズトヨタ神奈川様
相手にどう伝えるか・どう連携するかを実感
業務疑似体験ワークは、単なるゲームではなく“どう相手に伝えるか、どう連携するか”が成果に直結する内容でした。業務を円滑に進める上で必要な力を、楽しみながら体感でき、大きな気づきにつながりました。
日常業務を体系化したわかりやすい研修
業務がどこで滞るのか、上司からの指示が明確でなければどうなるのかを実感できました。日常の業務を体系的に理解できる研修で、現場での行動を見直す良いきっかけとなりました。
管理職にこそ効果的な学び
スタッフ役を経験することで、『指示待ちになる気持ち』や『ボトムアップが求められる背景』を体感できました。スタッフの気持ちを理解した上で、自分から声をかけに行くマネジメントへとつなげられる、管理職にとって非常に有益な内容だと感じました。